Vouwdeuren
Producent van de Compact deur

Vacature Customer Service Medewerker

Wil jij spin in het web zijn en werken in een dynamische omgeving?  Misschien ben jij dan wel onze nieuwe collega voor de Service afdeling

Customer service medewerker

Als customer service medewerker heb je van nature een servicegerichte instelling en word je blij van het helpen van mensen.  

Wat ga je doen?

Jij bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en verantwoordelijk voor alle vragen die per mail en telefoon binnenkomen en die te maken hebben met service, onderdelen en onderhoudscontracten. Je taken bestaan onder meer uit:

  • Het opstellen van offertes, interne opdrachtbonnen en factuurspecificaties;
  • Het uitvoeren van de werkvoorbereiding van de verkochte onderdelen;
  • Het verkopen, opstellen en beheren van onderhoudscontracten;
  • Verzendklaar maken en verzenden van verkochte onderdelen, zorg dragen voor benodigde transportdocumenten en garantiecertificaten;
  • Zorg dragen voor een correcte administratie en bijhouden van het klantenregistratiesysteem.
  • Beheren van retourgoederen

Wat we vragen

Je bent leergierig, hebt affiniteit met de techniek en bent commercieel ingesteld. Je kunt goed mondeling en schriftelijk communiceren. Je bent zelfstandig, neemt initiatief en werkt graag in teamverband. Daarnaast beschik je over:

  • Een afgeronde MBO opleiding in een administratief/commerciële richting.
  • Commerciële vaardigheden voor telefonische verkoop van diensten
  • Bij voorkeur werkervaring in een soortgelijke functie in een industriële omgeving
  • Goede kennis van Word en Excel
  • Goede beheersing van de Engelse en Duitse taal is een pre.

Wat wij bieden

Je krijgt een afwisselende baan met veel vrijheid en uitdagende projecten. Je gaat samenwerken in team met enthousiaste en gedreven collega’s in een professionele, maar tegelijkertijd informele werkomgeving. Uiteraard bieden wij een goed salaris en uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden waaronder flexibele werktijden, 25 vakantiedagen en 13 ADV-dagen bij een fulltime dienstverband.

Wie wij zijn

Wij zijn sinds 1978 actief op de markt van industriële bedrijfsdeuren. We staan voor een innovatieve aanpak van alle processen en met deze no-nonsens aanpak hebben wij ons kunnen ontwikkelen tot een wereldwijde speler in ons segment. We leveren aan state of the art klanten die onze aanpak en kwaliteit waarderen. Denk daarbij aan bijvoorbeeld McLaren F1, Douwe Egberts, Airbus, Dubai Airport, TT circuit Assen en vele anderen. Meer over ons bedrijf kun je vinden op www.rolflex.com

Ons bedrijf staat in de Achterhoek, een geweldig mooie omgeving om te wonen met veel (maak)industrie en nog geen files. Kijk ook eens op: https://vimeo.com/340009177.

Interesse?

Heb je interesse in deze functie en wil je gelijk solliciteren? Stuur dan je cv en een korte motivatie voor je sollicitatie naar hr@rolflex.com.

Wil je eerst nog wat meer weten over deze functie? Bel dan gerust met Rini van Manen (Manager Productie en Engineering), tel: 0315-695953 of Karin Daanje (HR businesspartner), tel. 0621164700.

 

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Offerte aanvragen
Contacteer mij
Contacteer mij

Het formulier is succesvol verzonden

Naam:
E-mail/Telefoon:
Error: Database connection failed. LiveZilla Live Chat Software